Archive for 四月 2019

2019 TPS课程产学合作研讨会

2019 TPS课程产学合作研讨会

TPS与顾客目的实践型价值创造

制造业者主观的「产品制造」已经无法创造出顾客价值。超越单一制程,考虑到下一个制程如何作业,甚至最终顾客如何使用等顾客目的,才能持续创造价值。「目的实践」主张关注顾客使用目的或情境,达到改善生活(消费财)或提高工作价值(生产财)的目的。积极理解顾客使用情境、支援「顾客目的实践」的顾客目的实践型价值创造,蔚为趋势!

TPS主张后制程就是顾客,关注顾客的顾客与最终顾客。2019年TPS产学合作研讨会特别以「顾客目的实践型价值创造」做为主题,主张深入顾客使用现场,从顾客目的实践的完整过程,提出有效的解决方案,真正解决顾客的切身之痛。

东海大学精实系统团队长期与中台湾产业界互动密切,致力于精实系统推动与产业升级,TPS课程结合理论与实作,广受产业界青睐。我们特别邀请积极提倡目的实践的日本作新学院大学那须野公人教授来台,搭配的TPS实践成果,进行主题演讲,敬请期待!

Ø活动日期:民国108年6月27日(四) 13:30-17:30

Ø活动地点:东海大学 省政大楼 国际会议厅(第二教学区)

(台中市西屯区臺湾大道四段1727号)

Ø欢迎洽询:本研讨会需以企业单位为对象、事前报名

联 络 人:苏筱筑助理 jus84965@gmail.com;0975-420906

陈映远同学  asd9771175@gmail.com;0910-853274

研讨会主旨

台湾制造业面临先进国与新兴国的夹击,获利每下愈况。8月底在台湾召开国际大会的工业经营研究学会认为,着眼于顾客目的实践,台日在制造业的携手合作饶富潜力。大会主张台日企业应该共同面对残酷的事实:制造业者主观的「产品制造」已经无法创造出顾客价值。因此,积极理解顾客使用情境、支援「顾客目的实践」的顾客目的实践型价值创造,蔚为趋势!

相对于「产品制造」关注产品的开发制造与销售流程,「目的实践」则关注顾客的使用或消费流程。「目的实践」是一种顾客导向的商品思维,站在顾客立场思考顾客使用流程的问题解决,能给顾客带来喜悦、感动、好用、有效等无形的价值。因此,「目的实践」的关键在于关注顾客使用前后的流程(售服维修或营业探索),以及洞察潜在需求(产品企画)。包括目的实践与产品制造的「顾客目的实践型价值创造」,堪称是高附加价值的商品制造循环,概念图如下所示。

顾客目的实践型价值创造概念图原图

顾客目的实践型价值创造概念图

TPS把后制程当顾客,关注顾客的顾客与最终顾客。2019年TPS产学合作研讨会特别以「顾客目的实践型价值创造」为主题,主张深入顾客使用现场,从顾客目的实践的完整过程,提出有效的解决方案,真正解决顾客的切身之痛。我们特别邀请近年积极提倡目的实践的日本作新学院大学那须野公人教授来台,搭配东海大学精实系统团队负责人刘仁杰教授进行主题演讲。

「顾客目的实践」解说

「目的实践」源自日文的ことづくり,是指关注顾客使用产品达成目的「这件事」(こと)的过程,提出整合型解决方案,达到改善生活(消费财)或提高工作价值(生产财)的目的。

捷安特生产一流的越野车,因为洞察户外活动的需求、设立支援骑车环岛的旅行社,让越野车愈来愈受欢迎,获利屡创新高。因此,捷安特不仅拥有一流的「产品制造」能力,也具备一流的「目的实践」能力。捷安特不仅开发制造具有魅力的越野车,更透过旅行社帮助顾客达成骑乘自行车环岛、提高生活水准的目的,形成拉动产品制造与目的实践的高附加价值商品制造循环。

实力是一家位于八里、只有38名员工的小型企业,却是松下强固型电脑绝缘片的最大供应商。实力洞察松下组装过程配套供料的重要性,自行设立出货店面,让顾客在合理的QDC下完成组装与出货,与品牌联手持续实践最终法人顾客的最高满意。实力成功的关键不在产品制造技术,而在理解顾客缺料的痛楚,能够达成顾客企业要求的「目的实践」,获得令人羡慕的高利润。

捷安特与实力说明了从后制程顾客、甚至最终顾客的「目的实践」出发的重要性。这个能力包括三个特徵:

  1. 目的简单清楚。如:骑车环岛、组装强固型电脑。
  2. 目的实践的苦楚。

骑车环岛:设计美观与实用、骑乘练习、事前准备、换胎、留下美好记忆…;

组装强固型电脑:配套、新产品提前测试、多样少量、订单完毕余料防止…。

  1. 解决方案的产出。

基于以上的理解,做好「目的实践」的关键在于深入顾客使用现场,从顾客使用产品达成目的的完整过程,提出有效的解决方案,真正解决顾客的切身之痛。

「目的实践」可以是一个流程,诸如物流中心按照现场组装节拍与组装手顺的配套供料,以及据此发展出进料、验料与备料的连续作业;也可以是营业提案,诸如因为理解顾客购买复合机是为了缩短制程时间,提案顾客购置具交换台的NC工具机,用低成本达到相同目的,深受顾客赞扬。正因为能够实践目的、从顾客价值决定售价,具备共创价值、追求双赢的意涵。

活动议程

Ø活动日期:民国108年6月27日(四) 13:30-17:30

Ø活动地点:东海大学 省政大楼 国际会议厅(第二教学区)

(台中市西屯区臺湾大道四段1727号)

Ø活动议程:

时间

议程
13:30-14:00 报到作业

参观2011-2018年TPS课程成果

上半场 I.TPS课程产学合作成果发表会

主持人:邱创钧 教授

14:00-14:20 讲 题:智慧制造与智慧经营

主讲人: 黄钦印 主任

14:20-15:20 2019年TPS课程产学合作成果发表(三组)

发表人:TPS修课学生

15:20-15:40 中场休息暨交流
下半场 II.TPS与顾客目的实践型价值创造研讨会

主持人:刘仁杰 教授

15:40-15:50 主持人引言、介绍专题演讲人
15:50-16:50 讲 题:迎接顾客目的实践型价值创造的挑战

主讲人:那须野公人 教授

日本作新学院大学经营学部名誉教授

口 译:陈衍介 同学

台中科技大学日本市场暨商务策略所研究生

16:50-17:10 主持人演讲与总结

讲 题:TPS与顾客目的实践型价值创造

17:10-17:30 综合座谈
17:30

赋归

【MA杂志109期】2019年4月-《发展与活用IoT创造数据价值 以工具机的实体系统为例》

文/ 巫茂炽

将IoT(Internet of Things)应用在产线自动化,可以取代或节省人 力,让作业顺序、方法完全一致,用控制的方案将制造设备整合起 来,效益稳定可预期,在批量生产的环境,投资效益明显可见、容 易被採纳。从经营管理的思维,应用IoT取得设备运转实态资料,让 制造决策与过程更有智慧,提升大量客制化(mass customization)的 制造能力,用数据创造设备效率、健康与经营管理的价值创造,目 前还有很大的成长空间。

【MA杂志109期】2019年4月-《发展与活用IoT创造数据价值 以工具机的实体系统为例》

柯拔希:机械产业今年景气 先蹲后跳

【2019-03-22经济日报】

台湾机械公会理事长柯拔希昨(21)日表示,美中贸易战虽造成市场混沌,但台北国际工具机展接单畅旺,显示距「拨云见日」已经不远,预期今年景气将先蹲后跳,机械产业全年看增5%至10%。

经济部长沈荣津也指出,受美中贸易摩擦影响,台商回台投资趋势持续加温,截至昨天为止,已有广达、巨大、车王电等14家通过资格审查,累计投资金额399亿元,初估可创造4,200个就业机会。

沈荣津透露,目前还有14家厂商在「排队」接受资格审查,投资金额合计约400亿元,可带动6,600个就业机会,另外还有30家厂商在评核中。

柯拔希指出,美中贸易战开打以来,为分散风险或应客户要求建立第二生产基地,除台商陆续回流,也有不少厂商转往东南亚的越南、印度或墨西哥等地设立生产基地,后续对生产设备需求可期。

台湾机械公会昨天在台中召开第28届第二次会员代表大会,包括行政院政务委员龚明鑫、经济部长沈荣津、前立法院长王金平等都到场。

柯拔希表示,期待台湾机械产业在智慧机械及智慧制造双引擎加持下,有机会形塑万点繁星拱两兆荣景,预估未来每年产值成长1,000亿元,2025年达到产值2兆元的产业愿景。

经部示警:陆工具机出口台湾 爆增八成

【2019-03-22经济日报】

美中贸易战后遗症浮现,去年中国大陆工具机出口台湾金额,较2017年大增八成,经济部长沈荣津昨(21)日「提醒」国内工具机厂及相关业者,政府已启动加强贸易监测及出口管理机制,以防止违规转运。

目前,除了美自大陆进口301条款清单外,被列入加强货品查验及追纵流向的产品,以工具机及自行车为主;其它包括钢品、太阳能模组、电池等,也须检附产地证明。

沈荣津昨天应台湾机械公会邀请,以「美中贸易大战对台湾之影响」为题发表演讲时,作了以上表示。

据海关进出口统计,去年台湾工具机进口值为9.6亿美元,年增约15.5%,其中日本占4.1亿美元、年减0.4%,依旧排名第一;但大陆进口值1.54亿美元,却较2017年大增80%,排名挤进第二。

另一方面,去年台湾工具机出口美国金额4.72亿美元、年增约28%,占整体出口比重亦有13%,仅次于日本排名第二。

台湾机械公会不讳言,受到美中贸易战影响,部分厂商可能钻漏洞,改从大陆进口工具机整机,再从台湾转口销往美国,以逃避被美国加徵高额关税。

沈荣津表示,政府为防止大陆产品违规转运,已拟定四项具体作法,包括建立进口监测及提醒机制,监测自大陆进口301清单产品等。

科技部射三箭 助攻机械业

【2019-03-09经济日报】

科技部长陈良基昨(8)日表示,台湾智慧机械产业已具备高度竞争力,科技部要以「价创计画」、「国际产学联盟」(GLORIA计画)、「达阵计画」(ARRIVE计画)等三项产学合作计画,助我机械业者朝世界第三迈进。

陈良基昨日应友嘉集团总裁朱志洋邀请,参观台北国际工具机展,他表示,机械业是工业之母,精密机械必将朝结合资通讯、AIoT(AI加上IoT)跨领域发展,产学合作将是精密机械致胜的关键。

陈良基表示,台湾机械产业已开出一片江山,产值达到兆元,成为全球第四大,仅次于德、日、义。他观察,在工业4.0带动下,一个机台就是「智慧制造云」,一个机台就具备10多项功能,彷彿如「变形金钢」,透过人工智慧让(AI)机台具备学习能力。

更令陈良基感动的是,机械产业深耕产学合作,业者都与学界有非常密切的结合,包括台大、清大、中兴大学、虎尾科大等参展,业者更安排6,000多名学校学生来参观工具机展,了解精密机械最新发展。陈良基说,这是透过产学合作让产业蓬勃发展,年轻人有就业能力的最好证明。

科技部表示,「国际产学联盟」是鼓励国内大学与国内外一流厂商,组成具前瞻发展性的「国际产学联盟」,学界针对业界需求做研究,并培育产业界人才,目前已有公私立大学16所,合作项目包括AI、智慧机械、生技、航太、半导体等领域。2019年匡列补助经费5亿元。

达阵计画全名为「研究计画产学加值鼓励方案」,目的是要鼓励科研人员链结产业需求,只要执行中科技部计画,其研究成果吸引业界挹注资金额外进行产学合作,科技部就追加补助。也就是说,只要产学合作提出进一步计画,不必经过审核,就可获得补助。今年匡列补助4,000万元。

价创计画则是新型态产学研链结,鼓励学界将科研成果、顶尖研发技术转为新创事业。

我4成出口销对岸 陆下修GDP 冲击台湾产业

【2019-03-06联合报】

中国国务院总理李克强昨公布,二〇一九年中国大陆经济成长(GDP成长率)目标定在百分之六到百分之六点五之间,台湾经济研究院景气预测中心主任孙明德认为,大陆公布经济成长率「下修」,代表实际状况更为严峻,台湾有四成出口销往对岸,又有八万台商、一百万台干在大陆工作,恐将面临双重冲击。

孙明德说,台湾的出口有四成销往大陆,分布各地的台商有七成在对岸,大陆经济成长下滑,恐将导致台商营运困难;他认为,台厂受冲击的主因有二,其一,从大陆转外销出口的台商,因为美中贸易战冲击,营运将受影响;其次,大陆近几年内需疲弱,对锁定内需市场的台商也相当不利,更间接影响台湾工具机、石化原料对大陆的出口。

元大宝华经济研究院院长梁国源分析,大陆预期今年经济成长下修,代表市场活动量下滑,台湾出口要找到出路除非靠自我提升竞争力,但短期内要拼上来恐怕很难,因此对台湾出口将有所冲击。他说,大陆是台湾相当重要的出口市场,经济成长动能高,对台湾产品需求就高,反之则会下滑。

工业富联看工业AI五要素 熄灯工厂目标无忧制造

【2019-03-06中央社】

鸿海旗下工业富联副董事长李杰表示,工业大数据具有非常强的目的性,工业人工智慧有ABCDE5个关键要素,熄灯工厂真正目标是无忧制造。

2019年台北国际工具机展持续登场,其中主要贵宾也在高峰论坛中从不同主题分析趋势。

中国媒体报导,李杰在5日主题为智慧联网的高峰论坛中,分享工业人工智慧与工业互联网的未来趋势。李杰指出,互联网大数据是从数据中找寻还未产生价值的东西,工业大数据是从痛点中找寻如何避免「痛」的东西。工业大数据有非常强的目的性。

李杰认为,大数据是分析问题的一种视角和解决问题的一种手段,并利用数据去整合产业链和价值链。多模态融合的工业大数据分析工具,是价值萃取的关键,工业人工智慧是一种系统化的方法与规则,为工业应用提供解决方案。

他指出,工业人工智慧的关键要素有ABCDE,即是分析技术(Analytics Technology)、大数据技术(Big Data Technology)、云或网络技术(Cloud orCyber Technology)、专业领域知识(DomainKnowledge)、以及证据(Evidence)。

谈到熄灯工厂,李杰认为,熄灯工厂真正的目标是无忧制造,是简化工作流程、强化工作品质并优化决策,转化成以数据为中心的管理。

中国媒体指出,鸿海集团目前有超过6万台的机器人,超过5000多种的测试设备,超过17万台的模具加工设备,超过1600条的SMT生产线。

根据鸿海公告,目前鸿海集团对工业富联持股比重约84.8%。

中国媒体日前报导,工业富联宣布成立灯塔学院,培养工业大数据人才,灯塔学院将是工业互联网人才培训基地。报导并指出,李杰担任灯塔学院院长一职。

工研院秀助机械业转型智慧化成果

【2019-03-04经济日报】

「2019台北国际工具机展」今起(4)日连续5天举行,工研院在展览中共发表22项软硬整合的智慧机械技术,从设计端到制造端,提供热稳定、制程优化,整厂智造化与监控等全方位服务,包括首度对外亮相的车削智动化加工控制技术,利用全数位串列通讯伺服控制介面整合软体虚拟I/O达到一机械手臂服务两台车床工件上下料工作,大幅提升企业生产效率、降低成本。

根据台湾机械工业同业公会统计,台湾机械业2017年年产值正式迈入兆元产业,2025目标要挑战2兆元大关;而智慧化、自动化是引领未来机械产业升级转型重要关键。

让车削加工单元变得聪明又有效率,一个手臂能自动化服务两车床!智动化机械手臂双车床加工系统由一个国产机械手臂与两台国产CNC车床组成,以软体虚拟I/O进行沟通交握,达到机械手臂服务两台车床工件上下料工作,可取代一般以实体I/O线路沟通的机械手臂与机台工作站,降低系统配线复杂度及提升加工系统可靠度。智动化机械手臂双车床加工系统已成功应用于手工具之加工制造,未来可应用于各式自动化加工系统,包括金属零组件加工、模具加工等。

而车床及机械手臂皆搭配工研院全数位控制系统,以EtherCAT(乙太网控制自动化技术)全数位串列通讯伺服控制介面,进行伺服控制与I/O控制,取代传统类比式泛用型伺服控制,可达到高响应、高精度与高同动性的加工控制效能。全数位车削中心控制器并提供3D快速加工模拟及即时防碰撞功能选项,可有效提升加工安全性及可靠度。